Efficiënte Communicatie met Captivated Texting
Captivated Texting is een productiviteitsapp voor iPhone die bedrijven in staat stelt om tekstberichten te verzenden en ontvangen via hun vaste lijn. Klanten hoeven geen extra apps te downloaden; ze kunnen eenvoudig tekstberichten sturen. De app biedt real-time communicatie met gepersonaliseerde berichten, en ondersteunt het verzenden van foto's en video's voor meer duidelijkheid in gesprekken. Beheerders kunnen eenvoudig klantcontacten beheren, met een zoekfunctie en de mogelijkheid om klantengroepen te taggen voor betere organisatie.
Naast basisfunctionaliteiten zoals het plannen van berichten en het verzamelen van betalingen via tekst, biedt Captivated Texting ook interne chatmogelijkheden en de mogelijkheid om formulieren en enquêtes aan te vragen. De integratie met agenda's van Google en Microsoft maakt het eenvoudig om afspraken te beheren. Met automatiseringen en workflows kunnen bedrijven hun communicatieprocessen optimaliseren, wat bijdraagt aan een efficiëntere klantenservice.
